Preguntas Frecuentes

Cubrimos más de 20 comunas del Gran Santiago, incluyendo Las Condes, Providencia, Ñuñoa, Santiago Centro, Vitacura, Lo Barnechea, La Reina, Peñalolén, Macul, San Miguel, Miraflores, Estación Central, Maipú, Pudahuel, Quilicura, Huechuraba, Recoleta, Independencia, Cerrillos y otras.

Solo necesitas un espacio de aproximadamente 2x2 metros. El kinesiólogo lleva todo el material necesario: camilla portátil, electroterapia, ultrasonido y otros implementos.

Las sesiones duran 50 a 60 minutos. La primera puede extenderse por la evaluación inicial.

Sí, nuestros kinesiólogos están capacitados para adultos mayores. Recomendamos familiar presente en primera sesión.

Sí, con especialización en traumatología, neurología, respiratorio y adulto mayor.

En la primera visita, el kinesiólogo realiza una evaluación integral que incluye revisión de antecedentes médicos, exámenes previos y estado funcional actual. A partir de esa evaluación se elabora un plan de tratamiento personalizado con objetivos a corto y mediano plazo. Esta sesión puede durar entre 60 y 75 minutos.

Todos nuestros profesionales siguen protocolos estrictos de higiene: uso de mascarilla si el paciente lo solicita, desinfección del equipamiento antes y después de cada sesión, lavado de manos clínico y uso de alcohol gel. Además, cada kinesiólogo cuenta con su registro en la Superintendencia de Salud y seguro de responsabilidad profesional vigente.

El valor varía según el tipo de servicio y la zona de atención. Ofrecemos sesiones individuales y packs con descuento progresivo. Contáctanos por WhatsApp para recibir una cotización personalizada según tu comuna y necesidad terapéutica.

Sí. Emitimos boleta electrónica con código de prestación kinesiológica válida para reembolso en todas las Isapres (Colmena, Cruz Blanca, Banmédica, Consalud, Vida Tres y otras). El porcentaje de reembolso depende de tu plan de salud, pero en general fluctúa entre el 50% y el 80% del valor de la sesión.

Actualmente no contamos con convenio directo Fonasa. Sin embargo, algunos servicios como la [rehabilitación post-ACV](/condiciones/rehabilitacion-acv) o el tratamiento de [EPOC](/condiciones/epoc) están cubiertos por el GES/AUGE, lo que puede complementar tu financiamiento. Consulta con tu médico tratante si tu condición califica.

Sí. Los packs de 5 y 10 sesiones tienen un valor preferencial respecto a la sesión individual, lo que resulta especialmente conveniente en tratamientos que requieren varias semanas de rehabilitación como [rehabilitación traumatológica](/servicios/rehabilitacion-traumatologica) o [rehabilitación neurológica](/servicios/rehabilitacion-neurologica).

Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de débito y crédito (a través de link de pago) y efectivo. El pago se realiza al finalizar cada sesión o al inicio del pack contratado.

La mayoría de los seguros complementarios de salud cubren sesiones de kinesiología siempre que se presente la boleta correspondiente y la indicación médica. Te recomendamos verificar con tu compañía de seguros los topes y porcentajes de cobertura para prestaciones ambulatorias.

Recomendamos agendar con al menos 24 horas de anticipación para garantizar disponibilidad en tu horario preferido. En muchos casos podemos coordinar atención para el mismo día o el día siguiente, dependiendo de la disponibilidad en tu comuna.

Puedes cancelar o reagendar tu sesión sin costo hasta 12 horas antes de la hora programada. Las cancelaciones con menos de 12 horas de anticipación o las ausencias sin aviso pueden generar un cargo parcial. Entendemos que surgen imprevistos, por lo que evaluamos cada caso de forma flexible.

Sí, contamos con disponibilidad de lunes a sábado. Los domingos y feriados se atienden con disponibilidad limitada y pueden tener un recargo. Para pacientes en rehabilitación intensiva post-quirúrgica o neurológica, priorizamos la continuidad del tratamiento incluyendo fines de semana.

Actualmente nuestra cobertura se concentra en el Gran Santiago. Estamos evaluando la expansión a otras ciudades de la Región Metropolitana. Si te encuentras fuera de nuestra zona de cobertura habitual, escríbenos y evaluaremos la factibilidad caso a caso.

Sí, en la medida de la disponibilidad del equipo. Situaciones como dolor agudo post-operatorio, crisis respiratoria estabilizada o descompensación funcional se priorizan. Escríbenos por WhatsApp indicando la urgencia y coordinaremos la atención lo antes posible.

El proceso es simple: escríbenos por WhatsApp con tu nombre, comuna, motivo de consulta y horarios de preferencia. Nuestro equipo te asignará al kinesiólogo más adecuado según tu condición y te confirmará fecha y hora en menos de 2 horas hábiles.

Absolutamente. La [rehabilitación traumatológica a domicilio](/servicios/rehabilitacion-traumatologica) es una de nuestras especialidades más solicitadas. Atendemos pacientes después de cirugías de rodilla (ligamento cruzado, prótesis), cadera, hombro y columna. El kinesiólogo sigue el protocolo indicado por el traumatólogo tratante y se coordina directamente con el equipo médico cuando es necesario. Conoce más sobre [recuperación post-operatoria](/condiciones/post-operatorio).

La recuperación varía según la severidad del evento. Los mayores avances funcionales ocurren en los primeros 3 a 6 meses, pero la neuroplasticidad permite mejoras durante años con rehabilitación adecuada. Nuestro programa de [rehabilitación neurológica](/servicios/rehabilitacion-neurologica) comienza con sesiones intensivas (4-5 por semana) y se ajusta progresivamente. Puedes conocer el programa completo en nuestra página de [rehabilitación ACV](/condiciones/rehabilitacion-acv).

La kinesiología es fundamental para mantener la movilidad, el equilibrio y la autonomía en pacientes con [Parkinson](/condiciones/parkinson). Nuestro programa de [rehabilitación neurológica](/servicios/rehabilitacion-neurologica) incluye ejercicios de amplitud de movimiento, entrenamiento de marcha con señales externas (cueing), trabajo de equilibrio y prevención de caídas, y ejercicios de doble tarea. El objetivo es retrasar la pérdida funcional y mejorar la calidad de vida.

Sí. La [kinesiología respiratoria domiciliaria](/servicios/kinesiologia-respiratoria) es especialmente efectiva para pacientes con [EPOC](/condiciones/epoc), bronquiectasias, fibrosis pulmonar y secuelas respiratorias post-COVID. El tratamiento incluye técnicas de higiene bronquial, reeducación ventilatoria, entrenamiento muscular inspiratorio y rehabilitación pulmonar progresiva con monitoreo de saturación de oxígeno en cada sesión.

La terapia en centro puede ser preferible cuando el paciente requiere equipamiento especializado no portátil (como piscina terapéutica, equipos isocinéticos o sistemas robóticos de marcha) o cuando necesita atención multidisciplinaria simultánea. Para la gran mayoría de las condiciones — incluyendo rehabilitación traumatológica, neurológica, respiratoria y geriátrica — la evidencia muestra que la kinesiología domiciliaria logra resultados equivalentes o superiores, con mejor adherencia al tratamiento.

Cada servicio está diseñado para un perfil de paciente específico. La [rehabilitación traumatológica](/servicios/rehabilitacion-traumatologica) aborda lesiones musculoesqueléticas y post-quirúrgicas. La [rehabilitación neurológica](/servicios/rehabilitacion-neurologica) se enfoca en condiciones como ACV, Parkinson y esclerosis múltiple. La [kinesiología respiratoria](/servicios/kinesiologia-respiratoria) trata enfermedades pulmonares. La [rehabilitación geriátrica](/servicios/rehabilitacion-geriatrica) trabaja con adultos mayores con deterioro funcional. Y el programa de [envejecimiento saludable](/servicios/envejecimiento-saludable) es preventivo, orientado a mantener la autonomía en personas mayores activas.

Sí. Nuestro servicio de [pausas activas corporativas](/servicios/pausas-activas-corporativas) incluye sesiones grupales de ejercicio terapéutico en oficinas, evaluaciones ergonómicas de puestos de trabajo y programas de prevención de lesiones musculoesqueléticas laborales. Trabajamos con empresas de distintos tamaños y adaptamos la frecuencia y formato a las necesidades de cada organización.

La [rehabilitación geriátrica](/servicios/rehabilitacion-geriatrica) es un programa terapéutico para adultos mayores que ya presentan deterioro funcional, pérdida de movilidad, historial de caídas o dependencia en actividades cotidianas. El programa de [envejecimiento saludable](/servicios/envejecimiento-saludable) es preventivo: está dirigido a personas mayores que se mantienen activas y buscan preservar su autonomía, fuerza y equilibrio a largo plazo. Ambos se realizan a domicilio.

La duración depende de la condición y los objetivos terapéuticos. Una [rehabilitación post-operatoria](/condiciones/post-operatorio) de rodilla puede tomar entre 8 y 16 semanas. La [rehabilitación post-ACV](/condiciones/rehabilitacion-acv) suele requerir 3 a 6 meses de tratamiento intensivo, con fase de mantenimiento posterior. Las condiciones crónicas como [Parkinson](/condiciones/parkinson) o [EPOC](/condiciones/epoc) se benefician de programas continuos con frecuencia ajustable. En la primera evaluación, el kinesiólogo te presentará un plan con plazos estimados.

El plan dúo permite que dos personas del mismo domicilio reciban atención kinesiológica en una misma visita, con un valor preferencial por sesión. Es ideal para parejas de adultos mayores o cuando más de un familiar necesita rehabilitación. Cada paciente recibe su evaluación y plan de tratamiento individual, y el kinesiólogo atiende a ambos de forma consecutiva en la misma visita.